FAQ
Ventilateur et commande DewStop Breeze Easy
Vous pouvez nous poser des questions par courriel. Un représentant DewStop vous répondra généralement le jour même. Contactez-nous à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
VENTILATEUR DE SALLE DE BAINS BREEZE EASY
Où est inscrit le numéro de modèle sur le ventilateur?
Enlevez la grille pour voir le numéro de modèle près de l'inscription cUL à l'intérieur.
Comment peut-on nettoyer le ventilateur?
Il est important de nettoyer la grille à l'occasion. Avec l'humidité, de la poussière peut s'accumuler sur la grille. Enlevez la grille et nettoyez-la avec de l'eau tiède savonneuse. Laissez-la sécher complètement, puis remettez-la en place.
J'ai égaré le guide d'utilisation. Où puis-je m'en procurer un autre?
Guide d'utilisation du ventilateur
Que signifie « pi³/min »?
Cela signifie « pied cube par minute », ce qui équivaut à un cube d'air de 12 x 12 po qui s'échappe du ventilateur en une minute. Le ventilateur DewStop Breeze Easy fait circuler 100 pieds cubes d'air chaque minute. Ce rythme élevé aide à équilibrer la douche et à assécher rapidement la pièce.
Qu'est-ce qu'un sone?
Un sone est un moyen utilisé pour nous indiquer ce que l'oreille humaine entend. 1 sone équivaut environ au niveau de bruit qu'émet un réfrigérateur silencieux. Ainsi, 2 sones équivalent au double du niveau de bruit que perçoit l'oreille humaine à 1 sone.
Peut-on installer un ventilateur de salle de bains directement au-dessus d'une baignoire ou d'une douche?
Oui. Il faut cependant relier le ventilateur à un circuit de dérivation à DFT. Pour ce faire, consultez un électricien qualifié.
La sortie du ventilateur DOIT-ELLE être reliée à l'extérieur?
Oui. Tous les ventilateurs locaux doivent être reliés à l'extérieur. Consultez le code local pour en savoir plus. Voyez aussi le guide d'utilisation pour obtenir des suggestions et des conseils sur l'installation du ventilateur.
Pourquoi les fenêtres et les miroirs s'embuent-ils même lorsque le ventilateur est en marche?
Si les fenêtres et les miroirs sont très froids, de la condensation peut se former sur leurs surfaces. Si la salle de bains est très étanche, l'air frais n'arrive peut-être pas à pénétrer assez rapidement dans la pièce pour remplacer l'air humide. L'emplacement du ventilateur peut aussi avoir un impact. Il doit y avoir un espace dans le bas de la porte de la salle de bains pour que l'air frais puisse pénétrer dans la pièce. La tuyauterie d'évacuation doit aussi être courte et reliée à l'extérieur. Si la tuyauterie d'évacuation est obstruée, le ventilateur n'arrivera pas à pousser l'air vers l'extérieur pour assécher la pièce.
Le ventilateur est en marche, mais l'air circule plus lentement que d'habitude.
Vérifiez la grille et nettoyez-la au besoin ou vérifiez si la tuyauterie est obstruée. Il arrive souvent que des débris se trouvent dans l'évent de toit.
Pourquoi des gouttes d'eau tombent-elles de la grille du ventilateur?
Les gouttes d'eau sont attribuables à de la condensation (en raison de la tuyauterie qui est froide ou mal installée) ou à un problème d'étanchéité de l'évent de toit. L'isolation de la tuyauterie peut corriger les problèmes de condensation. Un fonctionnement prolongé du ventilateur assurera que l'humidité est complètement évacuée de la tuyauterie.
Le ventilateur de salle de bains fait plus de bruit que d'habitude.
Il s'agit probablement d'une vibration de la grille, qui doit être nettoyée. Enlevez la grille pour la nettoyer avec de l'eau tiède savonneuse. Veillez à bien assécher la grille avant de la remettre en place. Vérifiez la grille elle-même. Il arrive qu'en la bougeant tout simplement ou en l'enlevant pour la remettre ensuite, les vibrations cessent.
Le ventilateur d'évacuation ne fonctionne pas.
Vérifiez l'alimentation. Le disjoncteur s'est-il déclenché? Une rupture de l'alimentation constitue la principale cause de non-fonctionnement du ventilateur ou de la commande. Le câblage est-il adéquat? Il s'agit de la deuxième cause de non-fonctionnement du ventilateur. Consultez un électricien qualifié. Ne prenez aucun risque!
COMMANDE DE VENTILATEUR DEWSTOP
Il n'y a que deux fils noirs. Comment dois-je raccorder le dispositif DewStop?
Un de ces fils sert au raccordement et l'autre, à l'alimentation du ventilateur. Veuillez consulter le guide d'utilisation pour connaître le câblage approprié du dispositif DewStop.
Il n'y a pas de fil blanc neutre. Le dispositif DewStop fonctionnera-t-il quand même?
La commande de ventilateur DewStop n'a pas besoin de fil blanc neutre pour fonctionner. Habituellement, un fil neutre se trouve déjà dans la boîte de jonction. Dans les maisons anciennes ou celles pour lesquelles le code n'a pas été suivi, il peut s'avérer difficile de trouver un fil neutre. Il faut de bonnes connaissances en électricité et un dispositif de test approprié pour trouver un fil neutre. Nous vous suggérons fortement de faire appel à un électricien qualifié pour cette tâche.
Comment peut-on régler la sensibilité du dispositif DewStop selon la salle de bains?
Le dispositif DewStop est préréglé à la position de midi. Il s'agit du meilleur réglage pour commencer. Pour obtenir les instructions de réglage de la sensibilité, veuillez consulter le guide inclus avec votre commande DewStop.
Le ventilateur se met en marche trop tôt/souvent. Comment peut-on corriger cette situation?
Cela signifie que le dispositif DewStop est réglé à un niveau de sensibilité élevé. Il suffit de faire tourner légèrement le cadran de sensibilité dans le sens antihoraire pour réduire la sensibilité. Nous vous suggérons d'y aller progressivement.
Le ventilateur ne se met pas en marche assez rapidement, pas avant qu'il y ait déjà de l'humidité sur les murs. Comment peut-on corriger cette situation?
Si vous souhaitez que le dispositif DewStop se mette en marche plus rapidement, vous pouvez faire tourner le cadran de sensibilité dans le sens horaire. Le dispositif DewStop aura alors une sensibilité plus élevée. Faites tourner le cadran vers la droite de nouveau au besoin, mais allez-y progressivement jusqu'à ce que vous trouviez le réglage approprié.
À l'occasion, j'aime bien faire un bain de vapeur dans ma salle de bains. Peut-on désactiver le capteur?
Oui. Vous pouvez désactiver le capteur d'humidité. Assurez-vous que le ventilateur est hors fonction. Maintenez enfoncé le bouton pendant 15 secondes, puis relâchez-le. Le capteur d'humidité est alors désactivé.
Si je désactive le capteur, puis-je quand même mettre le ventilateur en/hors fonction manuellement?
Oui. Vous pouvez mettre le ventilateur en/hors fonction manuellement. L'interrupteur du ventilateur sert d'interrupteur manuel et la minuterie continue de fonctionner normalement.
Comment peut-on réactiver le capteur?
Il est facile de réactiver le capteur d'humidité. Assurez-vous que le ventilateur est hors fonction. Maintenez enfoncé le bouton pendant 15 secondes, puis relâchez-le. Le capteur d'humidité est alors réactivé.
L'été, je fais fonctionner mon climatiseur durant la journée et je l'éteins durant la nuit. Ce faisant, mon ventilateur se met en marche. Pourquoi?
Lorsque le climatiseur est éteint, il arrive que la maison se mette à attirer l'humidité, ce qui ressemble à quelqu'un qui prendrait une douche ou un bain. Le dispositif DewStop capte cette humidité et met en fonction le ventilateur de salle de bains. Pour éviter cette situation, vous pouvez réduire le niveau de sensibilité. Il suffit de faire tourner le cadran dans le sens antihoraire. Nous vous suggérons d'y aller progressivement.
Le voyant à DEL bleu clignote. Pourquoi?
Le voyant clignotant indique que le dispositif DewStop capte de l'humidité et qu'il fait fonctionner le ventilateur pour l'évacuer. Lorsque le voyant à DEL bleu est allumé sans clignoter, le ventilateur est en marche en mode de minuterie manuelle ou en mode d'assèchement DewStop. Remarque : Lorsque le dispositif DewStop capte de l'humidité, il fait fonctionner le ventilateur le temps qu'il faut pour assécher la pièce jusqu'au niveau où elle était précédemment. Après une douche ou un bain, cela prend généralement de 25 à 35 minutes. LE RÉGLAGE MANUEL DE LA MINUTERIE NE MODIFIE PAS LE TEMPS D'ASSÈCHEMENT. Il est important que la pièce soit bien asséchée. Le mode manuel de la minuterie est prévu uniquement pour éliminer les odeurs.
J'ai égaré l'outil de réglage fourni avec le dispositif DewStop. Puis-je me servir d'un tournevis pour faire les réglages?
Oui. Vous pouvez vous servir d'un petit outil, mais faites attention de ne pas endommager les cadrans de sensibilité et de minuterie avec un tournevis trop gros.
Qu'arrivera-t-il si quelqu'un éteint le ventilateur avant que la pièce soit bien asséchée?
Le dispositif DewStop est conçu pour bien assécher la pièce et si quelqu'un l'éteint, il recommencera à capter l'humidité après une minute et se remettra en fonction au besoin pour finir d'assécher la pièce.
Si je règle la minuterie à décompte pour 5 minutes, est-ce que le ventilateur fonctionnera seulement pendant 5 minutes lorsque de l'humidité est détectée?
Non. La minuterie sert uniquement à éliminer les odeurs. Le capteur d'humidité fonctionne plus longtemps, jusqu'à ce que l'humidité dans la pièce soit revenue au niveau d'avant la douche ou le bain.
J'aime beaucoup la commande DewStop. Peut-on en commander une autre séparément?
Oui.
